Category Archives: HATE вам

Клиентоориентированность в условиях войны

В слове “Клиентоориентированность” 25 букв. Это просто факт.

Я был клиентом мегафона много лет. Перейдя в него из билайна давным давно, как только стала доступна MNP. Исправно платил по счетам, использовал роуминги всякие, где они не гнушались снимать с меня тысячи рублей, я был VIP клиентом в их приложении. Был даже больше, чем VIP.

Первый звоночек был тогда, когда у меня 20 дней не работали исходящие звонки из-за ошибки биллинга и снималось по 300 рублей в день, но тогда я был не совсем VIP. Двинуть глыбу льда безразличия помогла досудебная претензия и попытка переноса номера обратно в билайн. Все деньги вернули, накинули сверху, извинились и сделали 50% скидку на тариф + безлимитный интернет. Да, я был походу единственным, кто платил менее 400 рублей за безлимит, даже если сейчас он недоступен для всех.

А вот вам еще одна чрезвычайно прохладная история:

Решил я значит сделать себе ESIM мегафона. Вроде как надо идти в салон, но я же не в России и возвращаться не планирую, можно было все сделать через чат. Что ж, все договорились, пришло письмо о том, что скора будет выслана esim, старая карта была отключена… и письмо не пришло! Хорошо, что у меня остался доступ в личный кабинет в мобильном приложении. На что мне сказали – повторно выслать не можем, на другой адрес тоже выслать не можем. Ну совсем. Я попросил решить вопрос в индивидуальном порядке, однако операторша (ох уж эти феминитивы) сказала, что нет и все. Езжайте в Россию, оставайтесь без связи, без банковских SMS, вообще – ваши проблемы, сверху ничего не решат.

Это пиздец, товарищи. Зато вот закрыть договор – пожалуйста. И вот почти 10 лет успешного сотрудничества с оператором коту под хвост. Вот так вот ценят людей. Красавцы, давайте, до свидания! Подал заявку на закрытие номера. Чтобы вернуть положительный баланс надо еще на почту написать вручную, просто добавить банковский счет в заявку они не могут. Решил через несколько дней посмотреть на какую почту – а меня в приложении мегафона забанили. Что ж, утритесь этими пятиста рублями, пидорасы. Занес мегафон в blacklist.

Если честно, я совсем не понимаю, как можно так феерично проебать VIP клиента. Ну раз можно, то почему бы и нет.

Потом был звонок в Тиньков банк, с объяснением ситуации. Все поменяли и выдали мне esim, и, преколдэс, котята, новый номер совпал с эстонским на 6 (ШЕСТЬ) цифр! Совпадение? Подумайте!

Тинек восстановился.

В Сбере все получилось сделать через приложение без геморроя.

А вот в альфе, кхм, короче 20 минут общения с операторшами и операторами привели к тому, что мол, номер мы вам поменяем (даже со всеми кодовыми словами и тд), однако совершите еще операцию по карте VISA/Mastercard в банкомате, чтобы подтвердить, что это вы, а то давно транзакций не было.

Visa/Mc российского банка за границей, вы шутите? Так не получится, надо ехать в Россию. “приезжайте с любовью” сказали мне в поддержке и также, на просьбу передать вопрос повыше, сказали что ничего не решат, ну совсем. Зато угадайте что? Закрыть счета удаленно тоже можно. И плевать на 12-летнюю историю общения с альфой, ведь это было so adorable, я реально считал альфу лучшим банком. Но опять же, клиенты никому не нужны, поэтому давайте, до свидания!

Вот так альфа банк проебал клиента, который у них хранил свои миллионы. Занес их в blacklist.

Опять же я просто не пони, ну как так можно. Просто в голове не укладывается, ебучие вы роботы из поддержки с такими же ебанистическими регламентами.

Вот поэтому Россия и вперде, ибо человек человеку волк.

День Победы (2022)

Пляшите под дудки на площади красной,
Ломая картоном трофеев брусчатку.
Жаль, ваша мать не настолько опасна –
Не успели ей в дурке вырезать матку.

Но вот вы – вы опасны. Вы выросли в горе,
Унижении, ярости. Вы в детском саду
Уже пресмыкались, хороня силу воли,
И плохо прожевывая гнилую еду.

Теперь же гордитесь звездою героя
Или выслугой лет, или тем, что живой.
Но нет разницы кто вы, если люди не стоя,
А на коленях умирали весной.

Победы тут нет, как и памяти вечной.
Уже все забыли былую войну.
Но будут помнить, впереди бесконечность,
Что вы натворили в эту весну.

Я в ярости тоже, убил бы вас лично,
Но я мыслю, я чувствую, я не могу.
Я не могу потерять человечность,
Как вы потеряли в эту весну.

И мне очень жаль, и я почти плачу,
Хочу чтобы каждый вернулся домой,
Кроме тех, кто стрелял в, и насиловал в Буче
Невинных прохожих этой весной.

Чтобы

Чтобы твои глаза не закрывались каждый день,
Моргать не мог и продолжал всё видеть.
Боялся мира, счастья, жизни, свою тень,
Закрывшись в бункере и продолжая ненавидеть.

Всех тех, кто раньше поддакивал тебе,
И кто молчал, пока чертил ты карты,
Ломая карандаш, чертил ещё,
Назначая казни, оглашая даты.

Чтобы все те, кто счас лежит в могиле
Камнями мрамора и текстами на них
Кричали тебе в уши на репите
Каким ты ты стал, какой ты псих.

Чтобы все то, во что ты раньше верил,
Все то, что ты всегда берёг,
Пропало навсегда, сгорело или сгнило,
Лишь только так ты выучишь урок.

Чтобы вина тебя до смерти задушила,
Ведь ты останешься в истории своей.
Но лишь в своей, тебя сотрут, и мир бы
Без тебя гораздо стал б добрей.

Так вот страдай. Желаю тебе счастья.
Желаю испытать решения свои.
Желаю умереть. Желаю пуха
Из мерзлой, твёрдой и безжизненной земли.

You shall not pass

Побывал я сегодня в американском посольстве и был сказочно удивлён. Это первая страна, которая решила отказать мне в визе, даже по бизнесу. Вот другие страны наоборот с распростертыми объятиями ждут меня у себя, чтобы я поднимал их экономику, наслаждался и получал позитивные эмоции. Ведь если ты страну любишь, ты искренне делаешь ей хорошее. А вот почему-то, видимо, в США все не так. Что ж, тогда я потрачу свои деньги в Европе.

Не показал я им, что я вернусь из сша обратно, лол. Кстати, это самое дорогое “нет” в моей жизни, целых $150. Ну да ладно, пускай первый блин будет комом. Мне от этого ни тепло, ни холодно. Но как-то странно.

Фотография

На площади красной стояли не шлюхи,
Не адепты христа, короли или шут,
На ней были девушки, светила науки,
Такие, каких на панель не возьмут.

Что же тут делали? Почему не учились?
Сегодня ведь вторник, пора в институт.
Я думал, честно, что они просто забылись,
Раз честь свою именно так продают.

Подошли познакомиться, сказали – понравился,
Но я-то же знаю, что это развод,
Не надо мне это, я же не пялился,
Я шёл по делам и явно в обход.

Хотя, я подумал, “хуй с вами, детеныши”
Пофоткайте, ладно, немного меня.
Ну будет рубль, по 300 за фотку.
Ну ладно, так уж и быть, 3 рубля.

На что же в итоге, совсем без улыбки,
Сказали 13, потом 9 рублей.
Я охуел от этой ошибки,
Послал я их нахуй, они не лучше блядей.

Дубль два

Я прекрасно помню, как закончились отношения с предыдущей девушкой. Она сказала, что ее достало, что мне на все похуй. И это действительно было так, я ничего вообще не вкладывал и никакие планы не строил, мы просто наслаждались друг другом и временем, которое проводили вместе.

Сегодня же, опять со слезами, мне примерно то же самое заявили, что мало усилий тратится. Что я почему-то предпочитаю уезжать куда-то с друзьями или компанией, но никак не вдвоем, что как только намечается поезда с братом – так я сразу. А вот что-нибудь на двоих организовать, то нет.

А зачем? Текущая жизнь в однушке, когда видишь друг друга 24/7 не приносит радости, тянется лишь бытовуха, отторжение, недосказанность, пришлось вон даже счетчик снова завести, как последний раз я делал с табуреткой. Если мы куда-то уедем, то ничего не изменится. Я уже в этом удостоверился раза два или три. Зато когда мы разъедемся и съедемся снова – чего-то там в чувствах снова нагреется. Но этого не понять, это – шоковая терапия. Это вроде очевидно, но все же, видимо, надо это сказать, ибо после плача я взял время на подумать, опять проявив свою безэмоциональность и черствость.

Помимо этого, один человек навел меня на мысль, которая прекрасно вписалась в факты. И что с ней делать, я пока что не знаю.

Зато я знаю точно одно. Отношение мое к отношениям, как и, вероятно, мое поведение, совсем не изменилось с момента моего предыдущего романа. Хоть я и уверял себя, что “следующую девушку я точно буду любить”, что мне все эти поиски уже надоели, не получается. Нельзя любить просто так. В принципе это не чувство, опять повторюсь, это состояние – совокупность уважения, привлекательности и секса.

И принимая это все во внимание, какие могут быть ко мне претензии – я уважаю, мне нравится и я хочу. А вот с другой стороны точно не так. Нужны еще какие-то поддержки и направления.

Будь самодостаточной, блеадь! Почему нельзя просто взять и наслаждаться, не предъявляя к человеку вообще никаких требований? Люди не меняются. И я тоже не меняюсь, вырос уже.

И делать я ничего не буду. Я такой какой я есть. Не устраивает – не надо.

Навязчивые состояния

Не знаю как у вас, а у меня под конец года случается всякое дерьмо, например:

  • Отказ жестких дисков во время резервного копирования, отказ жестких дисков на сервере для резервного копирования
  • Случайное удаление нескольких архивов и мучительно долгое восстановление со скоростью около 200кбайт/с
  • Прилет критической ошибки на одном из серверов, просто невообразимое количество костылей, чтобы все работало снова, в итоге покупка нового сервера, совместимого по железу
  • Обнищание в связи с космическими тратами непонятно на что
  • Бесящий будильник, мелодия которого позволяет мне проснуться с навязчивым желанием убить всех, о чем мы и поговорим.

Итак. Навязчивые состояния. Не знаю, есть ли такой термин в психологии, но для себя я его точно придумал и определил. Заключается оно в неком фоновом процессе, который буквально говорит “тебя все бесит”, и ты с ним живешь, реагируешь на все с еще более терминальным похуизмом, злостью и неприкрытой ненавистью. Выгорание? Профессиональное? Или просто куча нервирующих событий, которые навалились аккурат к концу года. Все это дело расшатывает психику, и эти навязчивые состояния приходят все чаще.

А еще просто неимоверные усилия тратятся на ожидание а) подарка себе на ДР (себя же я люблю и дарю себе то, что хочу) б) машины

Все это длится просто неимоверно долго, и создается такое ощущение, что чем ближе событие, тем дольше идут дни. Думаю последний день растянется до бесконечности и никогда не закончится. Все-таки одно я ждал 3 года, а второе ждать еще около полугода.

Помимо этого хочется отметить то, что изобилие нервирующих факторов впервые позволяет выбирать, что именно может меня нервировать в текущий момент времени, всегда найдется то, на что можно сказать “оно меня бесит”. Просто умопомрачительная свобода, когда вокруг тебя накопилось столько всего, что ты уже можешь выбирать. А еще можно переключаться, например сегодня меня бесит тов.Славик, а через полчаса меня уже могут бесить французы из датацентра, а потом опять тов.Славик. Красота!

Хочется уже отдохнуть от всего этого и вместо бесилова, просто послать отложить до 9 числа. Именно после своего ДР я ухожу в отпуск и не буду вообще ничего делать. Буду отдыхать морально. А физически как получится.

Опять алкоголик и наркоман, сука!

Как бы вы отнеслись к тому, что, возражая на ваше исковое заявление, вас бы опять объявили рецидивистом, алкоголиком, наркоманом, пумой и кем-то еще, кто “никогда не интересовался жизнью семьи и тем более воспитанием ребенка, что и стало одной из причин развода” (орф. и пункт.сохранена – прим.автора). Помимо этого, запросили бы психологическую экспертизу в аффилированном экспертном центре, которая бы ответила на вопросы:

Какое действительно психологическое отношение ребенка к отцу ████████ ███████ ███████████ и матери █████████ ████ ███████████? К кому из родителей малолетний ███████ ████████ ██████████ испытывает психологическую и эмоциональную привязанность в большей степени?

Выражает ли малолетний ███████ ████████ ██████████ мнение относительно порядка и частоты встреч с отдельно проживающим родителем █████████ ████████ ████████████? Если изъявляет, то како и какими психологическими обстоятельствами обусловлено данное мнение?

Не, блядь, вы представляете?

CAPTAIN OBVIOUS TO THE RESCUE!

На первый вопрос все понятно, естественно к тебе, любимейшая моя табуретка, т.к. Вован живет у тебя и вы с ним общаетесь гораздо больше, а я этому, в отличие от тебя, не препятствую.

Ну а на второе – я прямо представил как Вован чинно выписывает на бумагу свое официальное™ мнение и в развернутой форме излагает обстоятельства, которыми его мнение обусловлено. С соблюдением всех знаков препинания и орфографии.

Ты, блять, сука, не думала, что просто я его люблю и он меня тоже.

Когда же я смогу опять с ним увидеться? Ах да, вот ответ:

PS: Если что, то “блядь” и “сука” – соответственно междометие и вводное слово.

PSS: Вован, держись!

Ценности и серьезности

Здравствуйте. Вот и настал этот черед отношений, когда их ценность и серьезность с прямотой титаника разбиваются о моральные устои светского союза, роисси и ментальности.

Да, нас воспитали практически одинаково, однако я уже один раз состоял в таких отношениях, а еще меня немного наебала расистсткая федерация, ибо женщины в роиссии – страдают. А мы, мужчины, их всячески унижаем и эксплуатируем.

Второй раз я предпочитаю на грабли не наступать, именно по-этому я выбрал путь через гражданство страны, где уважают брачные контракты, а также, помимо этого, легкий путь стать гражданкой для моей второй половинки и, конечно же, Вована.

Я реально считаю, что это самый оптимальный вариант, ибо моя половинка пройдет со мной весь этот сложный путь из Москвы в Греки гражданство страны, где уважают брачные контракты, получит лучшее будущее со мной, гражданство, а там еще и Вован подрастет, тоже его получит, и все будет вообще шикардос. Выбирай – не хочу. Но, конечно, для этого нужно сделать еще много чего, и, в конечном итоге, я могу это сделать сам.

Я всегда все могу сделать сам, за исключением совсем уж жестоких случаев, и то, помощь мне требуется только в том случае, если какое-то событие нужно ускорить. Я и сам бы до него дошел, но просто это было бы дольше без помощи.

Да к чему это я. Уже второй день продолжаются serious разговоры о браке, юрисдикциях, будущем. И почему-то Таня считает, что брак – это мерило серьезности отношений. Если его не будет – то, скорее всего (по ее мнению и по моим наблюдениям) – она считает, что эти отношения не серьезные.

“Зачем же тогда так стараться и столько в них вкладывать?” – задаю себе я этот вопрос, и он повисает в воздухе.

Почему я считаю эти отношения серьезными и лучшими в своей жизни, и почему зачем они должны на полном ходу разбиваться о леденящее отношение к браку? Неужели в этой стране все потеряно, и я должен причислить Таню к тем людям, которых я не совсем уважаю? Почему нельзя жить просто чувствами и наслаждаться этой жизнью?

Вопросы риторические.

Но не для меня – я бы ответил на все вопросы “да”, а на брак бы забил. В конечном итоге я не такой пидорас, чтобы не обеспечивать любимых людей в том, в чем они нуждаются. И история моей жизни и жизни тех, кого я люблю ( и тех, кого я считаю мебелью в том числе) показывает лишь то, что не смотря ни на что, я рядом.

 

YOU SHALL NOT PASS

Продолжаем просмотр видосиков с ютуба, на этот раз меня не выпустили из сраной рашки.

И вот оно, видео в тему:

А на самом деле это был цирк еще тот. Меня на паспортном контроле спросили, не было ли у меня проблем с выездом из РФ. Не было, до сегодняшнего дня. Потом попросили выйти и поговорить, прибежала контроллерша с рацией и спросила меня. Взяли 2 паспорта, 10 минут проверяли и вот – пригласили в комнатку выдать мне уведомление о том, что пристав Орехова из ФССП Балашихи – тварь еще та, закрыла мне, исправно платящему по исполнительному производству, выезд. Хотя мы с ней нормально общались.

В ЧТ иду за справками о том, что я свободен, словно птица в небесах, а тем временем корпоративные деньги на билеты – проебаны, встреча – сорвана, настроение – испорчено. На этот раз не взлетел.

Все же это еще больше подталкивает к желанию сдать гражданство этой страны. Я же не патриот.

Кстати интересное наблюдение – меня это даже не бесит, я просто сидел с покерфейсом. С тем же покерфейсом слушал объяснения погранслужбы, хотя бедный погранец говорил так, как будто я его пиздить собираюсь. Но он няшка и он не виноват. Виновата российская федерация.

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:

YOU SHALL NOT PASS